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よくあるご質問
お仏壇・お仏具の購入に関するご不明点にお答えします
お仏壇の配送と設置はどのようになりますか？
専門のスタッフがご自宅までお届けし、ご指定の場所へ設置・梱包材の回収まで行う「らくらく設置便」をご用意しております（一部対象外商品あり）。
注文から届くまでどのくらいの期間がかかりますか？
通常、在庫がある商品についてはご注文確定後、3〜7営業日以内に発送いたします。お位牌の名入れ加工を含む場合は、約2週間ほどお時間をいただいております。
支払い方法は何が利用できますか？
クレジットカード決済、銀行振込、代金引換、Amazon Pay、楽天ペイなど、各種決済方法をご利用いただけます。
古いお仏壇の引き取り（供養）はお願いできますか？
はい、承っております。新しいお仏壇をご購入いただいたお客様を対象に、古いお仏壇のお引き取り・ご供養を有料にてお手伝いさせていただきます。詳細はカスタマーサポートへお問い合わせください。
届いた商品がイメージと違った場合、返品は可能ですか？
未使用品に限り、商品到着後8日以内であれば返品・交換を承ります。ただし、オーダーメイド品（名入れ位牌など）やお客様の過失による破損がある場合は、返品をお受けできませんのでご了承ください。
マンションに住んでいるのですが、どのような仏壇がおすすめですか？
最近ではリビングや洋室にも馴染むコンパクトな「モダン仏壇（家具調仏壇）」や、棚の上に置ける「上置きタイプ」が大変人気です。設置スペースに合わせたご提案も可能です。